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齐齐哈尔市粮食局安装信访服务评价器 提升信访服务质量2020-06-22

  按照国家、省关于创建人民满意窗口方案中对现有窗口硬件设施进行升级和改造的工作要求,为切实提高市直单位信访工作满意率和参评率,我局于近日购买安装了信访服务满意度评价器。

  评价器的安装与使用,将成为我局信访工作质量评价的重要因素。同时,作为群众监督的一项重要手段,评价器的使用也将时刻提醒工作人员改进服务质量,提高群众满意度,更有针对性地为上访群众解决实际困难。